أجزاء الغسالة ووظائفها: دليل شامل لكل قطعة، وطريقة عملها، وأسباب أعطالها

عندما تتعطل الغسالة، فالسؤال الأول ليس «كم سعر القطعة؟» بل «أي قطعة هي المسؤولة أصلًا؟». غسالة لا تصرّف الماء قد تكون مشكلتها فلترًا مسدودًا لا يكلّف شيئًا، وقد تكون طرمبة تالفة. وغسالة لا تعصر قد يكون السبب قفل الباب، أو السير، أو الجيربوكس. في هذا الدليل نشرح قطع غيار الغسالات قطعةً قطعة: وظيفة كل قطعة، والأعراض التي تظهر عند تلفها، والأسباب الأخرى التي يجب استبعادها قبل الشراء. ونفصل بين الغسالة الأوتوماتيك والغسالة الحوضين لأن قطعهما مختلفة في أغلب الأحيان.

الغسالة الأوتوماتيك الأمامية والعلوية

الغسالة الأوتوماتيك (فل أوتوماتيك) تملأ الماء وتغسل وتشطف وتعصر في حوض واحد حسب البرنامج، وتتحكم فيها لوحة إلكترونية. وهي نوعان:

• الأمامية (تحميل أمامي): باب أمامي وحلة أفقية، ويعتمد تشغيلها على قفل الباب. تُدار الحلة إما بسير وطارة، أو بمحرك مباشر (دايركت درايف) في بعض الطرازات مثل كثير من غسالات ال جي.
• العلوية (تحميل علوي): غطاء علوي وسلة رأسية، وغالبًا فيها فراش (قرص دوّار) أسفل السلة، وعلبة تروس (جيربوكس/كلتش) تبدّل بين الغسيل والعصر.
• نظام التحكم والسلامة: لوحة التحكم الإلكترونية، قفل الباب أو مفتاح غطاء الغسالة، جلدة الباب وممتصات الصدمات.

وقد تصادف في البحث مصطلح «فوق أوتوماتيك»، وهو تسمية متداولة في السوق المصري لنوع من الغسالات العلوية.

الغسالة الحوضين (نصف الأوتوماتيك)

منظومة الماء

بلف الماء (صمام دخول الماء)

البلف صمام كهربائي يفتح ويغلق دخول الماء بأمر من البوردة. يوجد مفردًا أو مزدوجًا أو ثلاثيًا، بمخرج لكل مسار من مسارات المنظف أو المنعم. بعض البلوف تعمل على 220 فولت، وبعضها على 12 فولت تيار مستمر، مثل كثير من غسالات ال جي الحديثة.

• أعراض التلف: الغسالة لا تسحب الماء، أو تسحبه ببطء، أو تمتلئ وهي مطفأة. وكثير من غسالات ال جي يظهر فيها رمز IE أو 1E
• استبعد أولًا: محبس ماء مغلق، أو ضغط ماء ضعيف، أو انسداد شبكة الفلتر الصغيرة عند مدخل الخرطوم.
• عند الشراء: طابق الجهد ورقم القطعة، مثل ال جي 5221ER1003N أو سامسونج DC62-00266E.

حساس مستوى الماء (الميزان)

يقرأ الحساس ضغط الهواء في خرطوم صغير متصل بالحوض، فيعرف البوردة بكمية الماء داخله.

• أعراض التلف: ماء زائد أو ناقص، أو توقف الغسالة عند الشطف، أو رفضها العصر لأن البوردة تظن أن الحوض ما زال ممتلئًا.
• استبعد أولًا: خرطوم الحساس مثني أو مسدود

طرمبة التصريف والفلتر

طرمبة التصريف تدفع الماء إلى خرطوم الصرف. وفي معظم الغسالات الأمامية يوجد فلتر خلف غطاء صغير أسفل الواجهة، يحجز العملات والوبر.

• أعراض التلف: ماء متبقٍّ في الحوض، أو طنين بلا تصريف، أو توقف الدورة قبل العصر. وفي ال جي يظهر رمز OE.
• استبعد أولًا: الفلتر، وثني خرطوم الصرف، وانسداد ماسورة الصرف. هذه الأسباب وراء نسبة كبيرة من حالات «الغسالة لا تصرّف». راجع لماذا تتوقف الغسالة عن تصريف الماء..

خراطيم التغذية والصرف

تشقق أطراف الخراطيم، وثنيها خلف الغسالة، وتركيب خرطوم الصرف أعلى من اللازم، كلها أسباب للتسرب وبطء التصريف. وإصلاحها رخيص، فافحصها قبل تغيير أي قطعة أكبر.

منظومة الحركة

الدينمو والفحمات

الدينمو يدير الحلة أو الفراش. وكثير من الغسالات الأمامية التي تعمل بسير تستخدم محركًا بفحمات، والفحمات تتآكل مع الوقت. أما الغسالات ذات الدفع المباشر فلا فحمات فيها ولا سير.

• أعراض التلف: لا حركة، أو عصر ضعيف، أو طنين، أو رائحة احتراق
• استبعد أولًا: فحمات متآكلة، وهي أرخص بكثير من المحرك، أو سير مقطوع، أو خلل في تغذية البوردة للمحرك

السير والطارة

ينقل السير الحركة من طارة المحرك إلى طارة الحلة. والعلامة المعروفة لانقطاع السير أن تسمع المحرك يعمل والحلة واقفة. ورائحة المطاط المحترق علامة أخرى. افحص هذه القطعة الرخيصة قبل أن تتهم الجيربوكس أو الدينمو.

الجيربوكس والكلتش (الغسالات العلوية)

في الغسالات العلوية، ينقل الجيربوكس (علبة السرعة) والكلتش حركة المحرك إلى الفراش أو عمود التقليب أثناء الغسيل. ثم يربطان السلة كلها للعصر.

• أعراض التلف: المحرك يعمل والسلة أو الفراش لا يتحرك، أو صوت احتكاك أو طقطقة، أو تسرب زيت أو ماء أسفل الحوض.
• عند الشراء: الجيربوكس خاص بالموديل. طابق الماركة والموديل وشكل العمود وعدد الأسنان، لا الشكل العام فقط.

رمان البلي وسيل الحوض

رمان البلي يحمل عمود الحلة، والسيل يمنع الماء من الوصول إليه.

• أعراض التلف: هدير عالٍ أثناء العصر، أو ارتخاء في الحلة تشعر به بيدك، أو آثار صدأ وتسرب من الخلف.
• ملاحظة: في الغسالات الأمامية، تغيير البلي يعني فك الحوض. وهذا عمل يحتاج فنيًا.

منظومة التحكم والأمان

البوردة

البوردة تشغّل البرامج، وتقرأ الحساسات، وتشغّل البلف والطرمبة والمحرك. وهي غالبًا أغلى قطعة في الغسالة الأوتوماتيك.

• أعراض التلف: شاشة لا تضيء، أو أزرار لا تستجيب، أو رموز أعطال عشوائية.
• استبعد أولًا: القطع الأرخص التي تعطي نفس الرموز، مثل قفل الباب والأسلاك والحساسات.

قفل الباب (الأمامية) ومفتاح الغطاء (العلوية)

قفل الباب يغلق الباب ويؤكد للبوردة أنه مغلق قبل أن تبدأ الدورة. ومن الطبيعي أن يبقى مقفلًا دقيقة أو دقيقتين بعد انتهاء الدورة. وفي الغسالات العلوية، يوقف مفتاح الغطاء أو قفله العصر عند فتح الغطاء.

• أعراض التلف: الغسالة لا تبدأ والباب مغلق، أو الباب لا ينفتح بعد الدورة، أو رمز باب مثل dE في ال جي، أو غسالة علوية لا تعصر أبدًا.
• عند الشراء: الأقفال تختلف حسب الماركة. سامسونج وال جي وبيكو وأريستون تختلف في الشكل والتوصيلات.

ربلة الباب والمساعدات

• ربلة الباب (الجلدة): تحكم إغلاق باب الغسالة الأمامية. والربلة الممزقة تسرّب الماء من الأمام وتتجمع فيها الرطوبة والعفن.
• المساعدات (ممتصات الصدمات): تخفف حركة الحلة في الغسالات الأمامية، أما العلوية فتستخدم أعمدة تعليق. وعندما تضعف، تهتز الغسالة بقوة أو «تمشي» من مكانها حتى مع حمل متوازن.

قطع غيار الغسالة الحوضين

الغسالة الحوضين فيها حوض للغسيل وحوض منفصل للعصر (النشافة)، ولكل حوض دينمو خاص. والتايمرات الميكانيكية تقوم بعمل البوردة، لذلك يسهل تتبع معظم الأعطال عندما تعرف أي حوض يتعطل. ولمعرفة طريقة عمل الحوضين واختيار المقاس، راجع دليل الغسالة الحوضين من كول..

تايمر الغسيل وتايمر النشافة

• تايمر الغسيل: غالبًا حتى 15 دقيقة، ويعكس اتجاه دوران الفراش.
• تايمر النشافة: غالبًا حتى 5 دقائق.

عند تلف التايمر لا يشتغل الحوض، أو يدور في اتجاه واحد فقط، أو لا يتوقف. ويجب أن يطابق البديل القديم في (2, 3, 5, 6 or 7) and its عدد الأسلاك (2 أو 3 أو 5 أو 6 أو 7) وحجم التركيب كبير أو صغير).

الدينمو والكبستور

لكل دينمو كبستور (مكثف تشغيل) يعطيه دفعة البداية. إذا سمعت طنينًا والفراش أو النشافة لا تدور، أو تدور ببطء، فافحص الكبستور أولًا. فهو أرخص من الدينمو وأكثر تلفًا منه.

الجيربوكس وسيل النشافة والفرامل

بعض غسالات الحوضين، مثل طرازات هيتاشي، تستخدم جيربوكس لتحريك الفراش. وفي حوض النشافة:

• سيل النشافة: يمنع الماء من الوصول إلى العمود. وتلفه يظهر كتسرب أسفل حوض النشافة.
• فرامل النشافة: توقف السلة عند فتح الغطاء. إذا استمرت السلة في الدوران والغطاء مفتوح، أو كانت بطيئة بسبب احتكاك، فافحص الفرامل وسلكها.

مقبض التصريف ومفتاح غطاء النشافة

• مقبض أو سويتش التصريف: يفتح صمام تصريف حوض الغسيل. إذا لم يخرج الماء، أو خرج أثناء الغسيل، فافحصه قبل أي شيء آخر.
• مفتاح غطاء النشافة: يقطع الكهرباء عن دينمو النشافة عند فتح الغطاء. وإذا تلف، لا تعمل النشافة أبدًا.

الأوتوماتيك والحوضين: ما الفرق في القطع؟

جدول الأعراض: أي قطعة هي المسؤولة غالبًا؟

كيف تجد قطعة الغيار الصحيحة

أغلب المرتجعات سببها قطعة تشبه القديمة لكنها لا تطابقها. قبل أن تطلب:

1. صوّر ملصق الغسالة. يوجد غالبًا داخل إطار الباب، أو على الجانب أو الخلف، وفيه الماركة ورقم الموديل.
2. صوّر القطعة القديمة من أكثر من جهة. ويشمل ذلك رقمها المطبوع، والتوصيلة، وعدد الأسلاك.
3. طابق المواصفات الأساسية: الجهد (220 فولت أو 12 فولت تيار مستمر)، وعدد مخارج البلف، وعدد أسلاك التايمر، وشكل عمود الجيربوكس.
4. اسأل قبل أن تشتري. يوفر كول قطع غيار الغسالات الأوتوماتيك والحوضين. أرسل صور الملصق والقطعة على WhatsApp +966 54 066 3777 وسيساعدك الفريق في تأكيد المطابقة.

إصلاح القطعة أم تغيير الغسالة كلها؟

استبدل القطعة عندما تتطابق الأعراض معها وبعد أن تستبعد الأسباب البسيطة المذكورة أعلاه. معظم أعطال الماء والتصريف والسير والتايمر والكبستور إصلاحها مجدٍ.

أما إذا تعطلت قطعتان رئيسيتان معًا، فقارن التكلفة الكاملة للقطع والعمل بسعر غسالة جديدة قبل أن تقرر. ومن الأمثلة البوردة مع الدينمو، أو البلي مع الحوض في غسالة قديمة. وفي أي عطل كهربائي، أو تسرب قرب الأسلاك، افصل الغسالة واستعن بفني.

الأسئلة الشائعة

ما أغلى قطعة يمكن تغييرها في الغسالة؟

في الغسالات الأوتوماتيك هي غالبًا البوردة، ثم الدينمو، ثم الحوض مع البلي. لذلك يجب فحص القطع الأرخص التي تسبب نفس الأعراض أولًا.

ما أكثر أعطال الغسالات شيوعًا؟

مشاكل التصريف (فلتر مسدود أو طرمبة تالفة) ومشاكل العصر (قفل الباب أو الغطاء، أو السير، أو حمل غير متوازن) من أكثر الأعطال تكرارًا.

لماذا لا تعصر الغسالة رغم أن المحرك يعمل؟

في الغسالات التي تعمل بسير، افحص السير. وفي الغسالات العلوية، يكون الجيربوكس أو الكلتش هو المشتبه التالي.

هل قطع الغسالة الأوتوماتيك والحوضين قابلة للتبديل؟

غالبًا لا. التايمرات والكبستورات ومفاتيح غطاء النشافة قطع خاصة بالحوضين. أما البوردة والبلف الإلكتروني وطرمبة التصريف فخاصة بالغسالات الأوتوماتيك.

هل لرموز الأعطال نفس المعنى في كل الماركات؟

لا. الرموز تختلف حسب الماركة. فمثلًا في ال جي يعني OE عطل تصريف ويعني IE عطل دخول ماء. راجع دليل غسالتك قبل أن تحكم على القطعة.

كيف أعرف رقم القطعة الصحيح؟

استخدم الرقم المطبوع على القطعة القديمة، أو ابحث عنه برقم الموديل على ملصق الغسالة. وإذا لم يكن أي منهما واضحًا، فصورة لكليهما تحسم الأمر غالبًا.